partner@lead.media 
-
Что подразумевается под управлением репутацией?
Управление репутацией — определение факторов, которые формируют репутацию и влияние на них для создания приятного образа компании, бренда, продукта или человека.
-
Кто и зачем заказывает услуги управления репутацией в сети?
Сейчас все больше бизнесменов и маркетологов стараются следить за репутацией: растущая популярность социальных сетей делает ее востребованной во всемирной паутине; с ее помощью можно не только создать фон для компании, но и повлиять на результаты выдачи поисковиков.
Можно в пример привести, как минимум две ситуации, когда для брендов становятся актуальными услуги связанные с репутаций:
- если в интернете появляется много негативных отзывов и сообщений об организации;
- если фирма хочет повысить свой уровень клиентского сервиса и расширить территорию коммуникации с будущими потребителями.
Для получения нужного результата стоит начать заниматься управлением репутацией бренда в сети ещё до его появления на рынке. Такая схема поможет компании изначально сформировать хорошее впечатление о себе и построить успешный диалог с клиентами, позволяющий разрешать основные проблемы.
-
Сколько стоит СММ
Если вы желаете продвинуть бренд в соц. сетях, это можно сделать с помощью двух способов: нанять специалиста или обратиться в специальное агентство.
Если говорить об услугах фрилансера, опытный СММ-щик должен не только разбираться в новомодных вещах, но и уметь:- придумывать контент (писать интересные рекламные посты, фотографировать продукты и обрабатывать визуалы в специальных редакторах);
- управлять рекламой (настраивать, запускать, анализировать ее результативность);
- общаться с подписчиками, клиентами и так далее (отвечать на комментарии и различные сообщения, обрабатывать негативную информацию, мотивировать всех на обсуждение постов);
- разбираться в особенностях социальных сетей и понимать, какой контент необходим каждой из них.
Зарплата такого специалиста начинается от 25 000 и доходит до 70 000 рублей в месяц. Но самые опытные могут зарабатывать до 90 000 рублей в мес. Еще можно найти на фрилансе специалистов для конкретных задач, которые будут отвечать за тексты, дизайнерское оформление, выкладывание постов. Но всё равно должен быть сотрудник, контролирующий их деятельность. К примеру, менеджер по маркетингу.
Если вы решитесь обратиться в специальную студию, стоимость услуг будет зависеть от:- ежемесячного кол-ва постов;
- социальных сетей, с которыми сотрудникам придется работать;
- задач (сколько необходимо подписчиков, охватов, комментариев);
- сложности контента (необходима ли проф. фотосессия или вы готовы предоставить изображения);
- времени реакции на различные сообщения (модератор может выполнять свои обязанности лишь в будние дни или общаться с подписчиками круглые сутки).
Продвижение бренда в соц. сетях студией может обойтись вам от 30 000 до 500 000 руб. в месяц. Это дороже, чем найм фрилансера в штат, но в случае с агентством, под вашим контролем оказывается команда профи, и каждый из них имеет свою специализацию. К примеру, кто-то стратег, а кто-то копирайтер или редактор и так далее.
-
Почему не стоит экономить на СММ
Страничка в соц. сети — лицо вашей компании. И то, как вы покажите себя, может влиять на продажи. Причем как в позитивном, так и в негативном ключе.
оценка стоимости?
стоимость онлайн
Управление репутацией в социальных сетях в
-
Первые лиды в течение 7 дней!
-
Лиды от 500 руб
-
Более 53 партнеров по всей России
Для чего необходима услуга
В социальных сетях находится большая часть пользователей, обладающих высокой покупательской способностью. Через соц. сети с ними можно установить прямой контакт, вызвать у них интерес к реализуемым товарам и услугам.
Недопустимо пренебрегать запросам и аудитории, только так можно продвинуть бренд и сформировать к нему доверие. Необходимо осуществлять комплексную работу с репутацией, правильно выбирать методики отслеживания упоминаний о компании и реализуемой ею продукции, а для этого требуется определенная база знаний, которой располагают специалисты маркетингового отдела.
Что вы получите
Наше агентство проявляет грамотный подход к проведению мероприятий SMRM, направленных на укрепление авторитета организации в глазах широкой аудитории.
Работа с репутацией компании в социальных сетях чрезвычайно важна. Большинство людей читает отзывы, прежде чем купить товар или заказать услуг. Пользователи, почерпнувшие информацию об организации, предлагаемых той товарах и услугах в социальных сетях, делятся ею со знакомыми. Все это ведет к росту продаж и, следовательно, прибыли.
Этапы работ
Проводим сбор данных и анализ тональности поисковой выдачи по запросам, связанным с компанией. Составляем список работ, которые необходимо провести для нивелирования негатива и формирования положительной репутации.
Проводим переговоры с администраторами площадок для размещения положительного контента и удаления нежелательных отзывов и статей. Стараемся вывести в ТОП поисковой выдачи сайты с позитивной информацией.
Пишем тексты отзывов и статей для последующей публикации на площадках. При необходимости оптимизируем и перелинковываем контент для улучшения поисковой выдачи. Над созданием материалов работают профессиональные маркетологи и копирайтеры, знакомые с тонкостями продвижения товаров и услуг в сети.
Обеспечиваем публикацию материалов через администрацию площадок или силами внутренних ресурсов (аккаунтов) компании. Чем больше будет таких отзывов, тем выше вероятность, что потенциальные покупатели прочитают их и примут решение в вашу пользу.
Отслеживаем результаты работы, наиболее эффективные площадки и инструменты, корректируем стратегию продвижения, внедряем новые методы нивелирования негатива, разрабатываем план следующего цикла работ.
Start
Classic
Premium
Наши последние работы
Яна Блескина
Меня зовут Яна, наш бизнес - изготовление мебели на заказ. С компанией Лид Медиа решили сотрудничать из за привлекательного предло...
Читать весь отзыв